З'яўляючыся прафесійным пастаўшчыком драцяной сеткі з зялёным ПВХ-пакрыццём, наша кампанія стварыла поўную, шматмоўную, лакалізаваную сістэму пасля-продажнага абслугоўвання. Гэтая сістэма ахоплівае чатыры аспекты: перад-тэхнічная падтрымка-заказу ў працэсе продажу,-вырашэнне праблем пасля продажу і доўгатэрміновыя-паслугі-з дадатковай вартасцю. Ён адаптаваны да пакупніцкіх звычак і патрэбаў у абслугоўванні кліентаў у Еўропе, Амерыцы, Паўднёва-Усходняй Азіі, Блізкім Усходзе, Афрыцы, Паўднёвай Амерыцы і іншых рэгіёнах свету. Гэтая сістэма вырашае праблемы замежных партнёраў па ўсіх аспектах закупак, выкарыстання і пасля-прадажнага абслугоўвання і забяспечвае доўгатэрміновае{10}}стабільнае супрацоўніцтва для ўзаемнай выгады.
Гарантыя на драцяную сетку з зялёным ПВХ-пакрыццём звычайна складае 5 гадоў, 10 гадоў для ацынкаванай двух-слаёвай анты{3}}каразійнай версіі і 15 гадоў для версіі з нержавеючай сталі 304/316. На працягу гарантыйнага перыяду ў выпадку праблем якасці, не-выкліканых- чалавекам, такіх як адслойванне/выцвітанне/трэшчынанне пакрыцця, карозія дроту, адслаенне зварнога шва і дэфармацыя сеткі, новы прадукт будзе адпраўлены бясплатна. 24/7 Даступны шматмоўны інтэрнэт-сэрвіс з бесперашкоднай камунікацыяй на асноўных мовах, уключаючы англійскую, іспанскую, французскую, арабскую і рускую. На -праблемы з продажам будзе дадзены адказ на працягу 24 гадзін, звычайныя праблемы будуць вырашаны на працягу 48 гадзін, а складаныя праблемы атрымаюць пісьмовае рашэнне на працягу 72 гадзін. Прадастаўляецца пажыццёвае бясплатнае тэхнічнае кіраўніцтва, уключаючы поўную-тэхнічную падтрымку па працэсе ўстаноўкі, выкарыстання, абслугоўвання і другаснай апрацоўкі. Даступныя шматмоўныя інструкцыі па ўсталёўцы і відэаўрокі, а пры неабходнасці будуць арганізаваны дыстанцыйныя тэхнічныя рэкамендацыі або-абслугоўванне на месцы ад мясцовых каманд партнёраў.
Наша пасляпродажнае-абслугоўванне драцяной сеткі з зялёным ПВХ-пакрыццём выходзіць за рамкі працэсу продажу; мы пачынаем аказваць падтрымку падчас вытворчасці. Гэта ўключае ў сябе празрыстае адсочванне заказаў ва ўсім працэсе-вытворчасці, упакоўкі, лагістыкі і мытнага афармлення-, што дазваляе кліентам кантраляваць іх заказы ў рэжыме рэальнага часу і пазбягае павышэння выдаткаў на сувязь з-за асіметрыі інфармацыі. Падчас масавай вытворчасці мы дасылаем кліентам фота/відэа вытворчага працэсу 1-2 разы на тыдзень, якія ахопліваюць такія ключавыя этапы, як паступленне сыравіны, апрацоўка і праверка якасці, гарантуючы, што якасць прадукцыі адпавядае дагаворным пагадненням. Уся драцяная сетка з зялёным ПВХ-пакрыццём праходзіць тры праверкі якасці: праверку паступлення сыравіны, інспекцыю кантролю працэсу-і праверку канчатковага прадукту. Мы прадстаўляем поўную справаздачу аб праверцы якасці для кожнага заказа, уключаючы элементы праверкі, дадзеныя, персанал і час. Кліенты могуць адсочваць запісы праверкі на працягу ўсяго працэсу, выкарыстоўваючы свой нумар заказу. Мы прапануем індывідуальныя рашэнні па ўпакоўцы ў залежнасці ад спосабу дастаўкі кліента і краіны прызначэння. Рулонная сетка запакоўваецца ў воданепранікальныя тканыя мяшкі + стрэйч-плёнка + паддон, а ліставая сетка - у пенапласт + драўляны каркас па стандарту IPPC. Невялікія транс-межавыя электронныя заказы запакоўваюцца ў асобныя каляровыя скрынкі + амартызуючая пена для прадухілення пашкоджанняў падчас транспарціроўкі. Калі ў кліентаў ёсць індывідуальныя патрэбы ў ўпакоўцы, мы прапануем паслугі па дызайне ўпакоўкі і паліграфіі бясплатна. Мы імкнемся задаволіць патрэбы карыстальнікаў ва ўсіх дэталях.
Пры выкарыстанні, транспарціроўцы і мантажы драцяной сеткі з зялёным ПВХ-пакрыццём могуць узнікнуць розныя праблемы. Мы распрацоўваем стандартызаваныя рашэнні, адаптаваныя да розных карыстальнікаў, каб забяспечыць эфектыўнае-вырашэнне праблем. Мы забяспечваем-відэа ўстаноўкі высокай выразнасці і ілюстраваныя кіраўніцтва па ўстаноўцы, якія падтрымліваюць асноўныя мовы, такія як англійская, іспанская і французская. Інструкцыі ўключаюць інструменты ўстаноўкі, этапы ўстаноўкі, меры засцярогі і рашэнні распаўсюджаных праблем. У выпадку складаных праблем з усталяваннем мы арганізуем прафесійных тэхнікаў для аддаленага -адна-відэакіравання праз WhatsApp, адказваючы на пытанні па ўсталёўцы ў рэжыме рэальнага часу. Для буйнамаштабных-праектаў на асноўных рынках, такіх як Еўропа, Амерыка, Паўднёва-Усходняя Азія і Блізкі Усход, калі-патрабуюцца рэкамендацыі па ўсталёўцы на месцы, мы можам арганізаваць, каб нашы тэхнічныя спецыялісты аказвалі паслугі за мяжой або каардынаваліся з мясцовымі тэхнічнымі групамі партнёраў для забеспячэння-абслугоўвання на месцы, спаганяючы толькі разумныя выдаткі на працоўную сілу і адмаўляючыся ад платы за тэхнічнае кіраўніцтва.
Пры вытворчасці і продажы драцяной сеткі з зялёным ПВХ-пакрыццём мы не толькі забяспечваем усебаковую падтрымку пасля-продажу нашых кліентаў, але і дапамагаем замежным партнёрам у пашырэнні іх мясцовых рынкаў і павелічэнні продажаў прадукцыі і канкурэнтаздольнасці на рынку праз-тэрміновыя-паслугі з дадатковай вартасцю. Мы таксама вітаем каштоўныя прапановы ад нашых карыстальнікаў.